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1、軟件故障：

誤分區(qū)、誤格式化、誤刪除、ghost誤克隆、分區(qū)表信息(MBR)破壞、引導扇區(qū)信息（BOOT）破壞、毒破壞、黑客攻擊、誤操作、Raid信息丟失(RAID0、RAID1、RAID5、RAID5E等),顯示RAW格式，顯示為0字節(jié)，提示未格式化。

2、硬故障：

(1)、故障表現(xiàn)形式：

A、CMOS不認盤

B、常有一種“咔嚓咔嚓”的磁頭撞擊聲

C、電機不轉，通電后無任何聲音

D、磁頭錯位造成讀寫數(shù)據(jù)錯誤等

E、BIOS檢測硬盤出現(xiàn)硬盤參數(shù)為亂碼或大小發(fā)生改變

(2)、硬盤硬件故障分類：

A、盤體故障：磁頭燒壞、磁頭老化、磁頭芯片損壞、磁頭偏移、 盤片劃傷、磁組變形；伺服信息丟失等。

B、電路板故障：電路板損壞、芯片燒壞、斷針斷線等。

3、操作系統(tǒng)分類

　　　 我們可以為您恢復以下操作系統(tǒng)下的數(shù)據(jù)：

　　　 1、DOS、Windows95/98/2000/NT/XP； 

　　　 2、UNIX系統(tǒng)類：

　　　 3、SCO Unix、Solaris等； 

　　　 4、Linux； 

　　　 5、IBM OS/2； 

　　　 6、Novell Netware； 

　　　 7、Apple MAC系統(tǒng)

注意事項： 

1、當您發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失之后，不要輕易嘗試任何操作，尤其是對硬盤的寫操作，否則很容易 復蓋數(shù)據(jù)。

2、如果丟失的數(shù)據(jù)是在C盤，那么請立即關機， 因為操作系統(tǒng)運行時產生的虛擬內存和臨時文件也會破壞數(shù)據(jù)。 

3、請不要輕易嘗試Windows的系統(tǒng)還原功能，這并不會為您找回丟失的文件，只會令后期的恢復添置不必要的障礙。 

4、請不要反復使用殺毒軟件，這些操作可能導致無法找回丟失的文件

免費檢測硬盤、上海市區(qū)內免費提供上門取硬盤服務。

恢復流程：自拿到客戶硬盤起，工程師初步確認所恢復設備故障問題是否與客戶所述說一致，再而繼續(xù)為客戶免費檢測硬盤詳細故障。***最終給客戶提供報價及所恢復數(shù)據(jù)大概所需要時間，對于個別需要開盤的硬盤，工程師檢測時間為一個工作日左右，檢測完結果以后工程師給客戶提供一個明確報價及所恢復需要花的時間。

公司承諾：

只讀操作：不會對用戶的硬盤做任何寫操作，即便是本公司沒恢復出來的數(shù)據(jù)，也***不會對用戶硬盤造成再次破壞。

對有壞道嚴重的硬盤，本公司有專業(yè)的設備***行整盤鏡像，再次從鏡像盤里面恢復數(shù)據(jù)，以確保不對客戶硬盤造成硬盤的再次破壞。

簽訂保密協(xié)議，對于客戶重要的數(shù)據(jù)，本公司可以簽訂保密協(xié)議，以確�？蛻魯�(shù)據(jù)在本公司不被泄漏出去。